Políticas de Cambio

¡Comprando en nuestra Tienda Online tenés el primer cambio 100% gratis!
Te ofrecemos la posibilidad de que si al recibir nuestro producto querés cambiar de talle o de artículo, el primer envío por cambio es SIN CARGO.
En caso que necesites realizar un segundo cambio, en esta ocasión deberás abonar el costo de envío de $600 (seiscientos pesos).

Condiciones de cambio

Para poder cambiar un producto, éste debe estar SIN USO y en las mismas condiciones en que se envió: en su caja original, con etiquetas, stickers, etc.
En este caso deberías enviar un correo electrónico a tienda@lepoque.com dentro de los 10 días corridos de recibido el pedido, y solicitar el cambio incluyendo la siguiente información:

Uno de nuestros representantes se contactará para indicarte los pasos a seguir.
Tener en cuenta que los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

Aclaración: en caso que el producto devuelto haya sido usado, o no se encuentre en las condiciones óptimas en las que fue entregado al cliente, el cambio quedará sin efecto, y se procederá a enviarlo nuevamente al domicilio de entrega de la compra.